Le visuel d’un site Internet a beaucoup d’impact sur la confiance que lui accordent les internautes.
Prenez quelques minutes pour réfléchir à comment les restaurants ont évolué au cours des dernières années. Imaginons que vous êtes dans un nouveau quartier et que vous avez faim. Allez-vous arrêter au restaurant qui se trouve dans un vieux bâtiment un peu délabré avec un décor des années 80 ou irez-vous dans le restaurant rénové, moderne et adapté au goût du jour ?
L’impact du design sur vos membres potentiels
C’est la même chose pour votre site. Un design désuet fait encore certainement l’affaire de vos membres actuels qui vous connaissent bien. Vous n’avez pas besoin de gagner leur confiance, ils continueront de faire affaire avec vous sans égard à votre site Web.
Par exemple, si vous gérez vos adhésions et vos renouvellements via votre site Internet, vos membres actuels n’auront aucune crainte à effectuer une transaction sur un vieux site puisqu’ils connaissent bien l’organisation qui est derrière.
Qu’en est-il de vos membres potentiels ? Malheureusement, un visuel désuet n’inspire pas confiance. Ils laisseront faire ou iront vers une organisation plus soucieuse de son image et le pire : vous ne le saurez jamais.
L’évolution de l’Internet
Internet évolue rapidement. Les technologies changent, les outils et supports de navigation évoluent, les écrans changent et tous ces facteurs contribuent à rendre un site moins crédible et efficace s’il ne suit pas la vague. De plus, pour vos futurs membres, l’image que votre site projette est la première image qu’ils se feront de votre organisation. Il est important de la soigner.
N’oubliez jamais que les internautes vous comparent continuellement. Vous devez vous démarquer et sortir du lot. Le fait d’entretenir un visuel adapté au Web d’aujourd’hui vous aidera certainement.
Amen !
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